Politique de vérification

1. Objet

La présente politique explique pourquoi Ridex collecte des documents d’identité et de véhicule, comment ils sont traités, et quels sont vos droits. Elle complète la Politique de confidentialité.

Responsable du traitement : IMRANE OU EL FAQUIR — imrane.ouelfaquir@gmail.com

2. Qui est concerné ?

La vérification s’adresse principalement aux conducteurs souhaitant publier des trajets sur Ridex. Ridex peut également demander une vérification d’identité à d’autres utilisateurs pour des raisons de sécurité.

3. Documents collectés

3.1 Vérification d’identité

Selon le type choisi :

Document	Éléments demandés
Carte d’identité nationale (CIN)	Photo recto, photo verso, selfie tenant la CIN
Passeport	Photo de la page d’identité, selfie tenant le passeport
Permis de conduire	Photo recto, photo verso, selfie tenant le permis

Les données visibles sur ces documents (nom, prénom, numéro de CIN, dates, etc.) sont traitées dans le cadre de la vérification.

3.2 Vérification du véhicule

• Marque, modèle, année et immatriculation
• Photo du véhicule
• Copie de la carte grise (certificat d’immatriculation)

4. Finalités

• Confirmer l’identité du conducteur
• Vérifier la validité apparente des documents
• Réduire la fraude et renforcer la confiance entre utilisateurs
• Permettre la modération et le support en cas de signalement

5. Consentement

Avant tout téléversement, l’application vous demande d’accepter explicitement la collecte et le traitement de vos documents pour les finalités décrites. Sans ce consentement, la vérification ne peut pas être effectuée et vous ne pourrez pas publier de trajets en tant que conducteur.

6. Processus de vérification

1. Vous sélectionnez le type de document et téléversez les photos depuis l’application.
2. Les fichiers sont stockés de manière sécurisée sur nos serveurs (hébergement Contabo, UE).
3. Un examen manuel est effectué par IMRANE OU EL FAQUIR, seul responsable de Ridex.
4. Vous recevez une notification : accepté, refusé (avec motif) ou en cours d’examen.

Le délai de traitement dépend du volume de demandes ; nous nous efforçons de traiter les dossiers dans les meilleurs délais.

7. Accès aux documents

Seul IMRANE OU EL FAQUIR peut consulter vos documents de vérification (pièce d’identité, selfie, carte grise). Ils ne sont pas visibles par les autres utilisateurs et ne sont pas accessibles publiquement sur Internet.

La photo de profil et la photo extérieure du véhicule peuvent, en revanche, être visibles sur les annonces de trajets une fois votre dossier accepté.

8. Conservation

• Documents acceptés : conservés pendant la durée du compte conducteur, puis supprimés dans un délai de 12 mois après suppression du compte, sauf obligation légale ou fraude avérée.
• Documents refusés : conservés 12 mois maximum, puis supprimés.
• Vous pouvez demander la suppression anticipée en contactant imrane.ouelfaquir@gmail.com, sous réserve des obligations légales.

9. Refus et suspension

Ridex peut refuser une vérification si :

• Les documents sont illisibles, expirés ou incomplets
• Le selfie ne correspond pas à la pièce présentée
• Une fraude ou une falsification est suspectée
• Les informations ne correspondent pas au profil du compte

En cas de fraude avérée, Ridex se réserve le droit de suspendre le compte et, le cas échéant, de signaler aux autorités compétentes.

10. Vos droits

Vous disposez des droits prévus par la loi 09-08 (accès, rectification, opposition, suppression). Contact : imrane.ouelfaquir@gmail.com.

Réclamation possible auprès de la CNDP : cndp.ma.

11. Contact

IMRANE OU EL FAQUIR
Angle Brahim Roudani et Rue Montaigne, Casablanca 20390, Maroc
imrane.ouelfaquir@gmail.com — +212 630 150 873